Expedition:

NOUS EXPEDIONS DANS LE MONDE ENTIER depuis LA FINLANDE !

Tous les articles seront expedies dans les quelques jours ouvrables suivant la commande.

Nous offrons trois options d'expedition :

·         Lettre ou colis STANDARD non recommande (sans suivi)

·         Recommande PRIORITY / EMS / Lettre acceleree ou colis avec suivi

·         Porte-a-porte avec DHL Express (dans le monde entier) et PostNord vers l'Europe (numero de telephone requis)

L'expedition standard prend generalement environ 3 a 6 jours ouvrables pour l'Europe et les Etats-Unis et environ 3 a 8 jours ouvrables pour le reste du monde. Lorsque vous achetez 3 tasses ou plus de 1,5 kg, nous passerons votre envoi standard a un envoi recommande ou express. L'expedition prioritaire prend generalement environ 1 a 6 jours ouvrables pour l'Europe et environ 2 a 8 jours ouvrables pour le reste du monde. Tous les envois prioritaires vers les Etats-Unis, l'Amerique du Sud et l'Asie seront envoyes avec un envoi accelere EMS sans frais supplementaires pour reduire le temps d'expedition. DHL Express arrive tres rapidement aux Etats-Unis et en Asie et le colis sera livre a votre domicile. Tous les articles petits et lourds sont les meilleurs pour l'expedition DHL. Si vous achetez des articles qui peuvent fondre pendant l'expedition, veuillez choisir l'option acceleree, afin que nous puissions ajouter des packs de gel rafraîchissant pour eviter de fondre pendant l'ete. S'il vous plaît etre conscient de toutes les restrictions a votre pays lors de la commande. Il peut egalement y avoir des frais de douane ou de petits frais de transporteur dans certains endroits. Vous pouvez les consulter a votre bureau de douane local.

TOUS NOS ENVOIS SERONT EXPEDIES SOUS 8 JOURS OUVRABLES DANS LE MONDE !!!!!!!!

Ce ne sont que des temps estimes et ils n'incluent pas le temps de dedouanement. Si vous etes presse, veuillez choisir l'option d'expedition acceleree où le temps de dedouanement est tres rapide.

Expedition combinee:

Nous offrons des rabais sur l'expedition combinee. Les prix sont calcules automatiquement lorsque vous ajoutez des articles a votre panier. Vous pouvez egalement nous demander d'envoyer une facture si vous pensez que les frais de port sont trop eleves. Nous pouvons egalement vous rembourser le supplement apres paiement.

Politique de paiement :

Nous acceptons uniquement les paiements Paypal. Nous envoyons uniquement a l'adresse donnee a Paypal et. Notez que les gros colis de plus de 2 kg et les envois acceleres ne peuvent pas etre envoyes aux boîtes postales.

Le paiement est attendu dans les 3 jours une fois l'enchere terminee, un litige pour objet non paye sera depose si le paiement n'est pas recu dans un delai d'une semaine. Si vous avez besoin de temps pour le paiement ou avez des problemes, veuillez nous contacter

Politique de retour:

Nous acceptons tous les retours d'articles inutilises dans les boîtes d'origine. Veuillez vous assurer de lire attentivement la description de l'article pour eviter les retours inutiles, tels qu'un code de region errone sur un DVD.

Si vous rencontrez un probleme avec un article, veuillez nous contacter et nous vous aiderons. Tous les articles seront retournes aux frais de l'acheteur.

Contactez-nous:

Si vous avez quelque chose en tete, veuillez nous contacter en cliquant simplement sur "Poser une question au vendeur" dans le coin superieur droit de la liste.

Si un probleme survient, veuillez nous contacter d'abord, nous ferons de notre mieux pour le resoudre.

Nous repondrons a votre e-mail dans les 24 heures pendant les jours ouvrables. Si vous ne recevez pas notre reponse, veuillez verifier les courriers indesirables et spams.

Retour d'information

Nous apprecions grandement votre entreprise et votre satisfaction est notre priorite n°1. Apres une experience positive, veuillez nous laisser un commentaire positif. Nous ferons de meme pour vous.

Si, pour une raison quelconque, vous avez envie de laisser un commentaire neutre ou negatif, nous vous prions de bien vouloir pour nous contacter d'abord, afin que nous puissions resoudre le probleme.